Chính sách bảo mật thông tin cá nhân

A. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân - Bên cung cấp dịch vụ

- Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại VCOM, có trụ sở tại số 35 ngõ 101 Phạm Ngọc Thạch, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội (sau đây gọi tắt là Công ty VCOM)

- Website thương mại điện tử https://maytinhdongbo.com  thuộc quyền sở hữu, điều hành, quản lý bởi Công ty VCOM.

B. Bên sử dụng dịch vụ:

- Tất cả các cá nhân sử dụng, đủ 18 tuổi, có năng lực pháp lý.

- Tất các các doanh nghiệp hợp pháp có nhu cầu mua bán sản phẩm (sau đây được gọi là khách hàng). 

Các cá nhân, tổ chức truy cập vào website này đồng ý cho chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được khi cá nhân, tổ chức tự nguyện điền vào các biểu mẫu hoặc về các thao tác truy cập trên website này theo những quy định về bảo mật thông tin được nêu rõ dưới đây:

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

VCOM thu thập các thông tin nhận diện hoặc có khả năng nhận diện danh tính cá nhân của khách hàng. Những loại thông tin cá nhân mà chúng tôi xử lý (có thể khác nhau theo phạm vi quyền hạn dựa trên luật pháp hiện hành) bao gồm:

  • Tên công ty, cửa hàng, đơn vị kinh doanh, địa chỉ giao dịch, mã số thuế
  • Họ Tên, Số CMND, địa chỉ liên lạc
  • Email, số điện thoại di động, số điện thoại bàn

Chúng tôi luôn thông báo cho khách hàng biết về mục đích cụ thể nếu cần thu thập những thông tin cá nhân của khách hàng trên trang web này, và mọi thông tin đều phải được khách hàng tự nguyện cung cấp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới...

3. Thời gian lưu trữ thông tin 

VCOM sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Công ty TNHH Công nghệ và Thương mại VCOM, có trụ sở tại số 35 ngõ 101 Phạm Ngọc Thạch, Phường Kim Liên, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội. Số điện thoại 024 22 133 136.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Đăng ký tài khoản trên website maytinhdongbo.com

  • Khi đăng ký tài khoản để mua hàng hay tương tác trên website maytinhdongbo.com. khách hàng cung cấp cho chúng tôi thông tin về địa chỉ email, mật khẩu và thông tin cá nhân để có được 1 tài khoản tại website. Việc sử dụng và bảo mật thông tin tài khoản là trách nhiệm và quyền lợi của khách hàng khi sử dụng maytinhdongbo.comForm đăng ký tài khoản trên maytinhdongbo.com  
  • Ngoài ra, những thông tin khác trong tài khoản như tên tuổi, địa chỉ, điện thoại.... là những thông tin của khách hàng giúp cho VCOM phục vụ khách hàng tốt nhất. Trong trường hợp thông tin do khách hàng cung cấp không đầy đủ hoặc sai dẫn đến việc chúng tôi không đủ cơ sở để giao hàng cho khách hàng, chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc từ chối phục vụ, giao hàng mà không phải chịu bất cứ trách nhiệm nào đối với khách hàng.
  • Khi có những thay đổi thông tin cá nhân của khách hàng, quý khách vui lòng đăng nhập hệ thống: https://maytinhdongbo.com/dang-nhap sau đó cập nhật lại thông tin trong tài khoản tại MAYTINHDONGBO.COM. Khách hàng phải giữ kín mật khẩu và tài khoản, khách hàng cũng phải hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với tất cả các hoạt động diễn ra thông qua việc sử dụng mật khẩu hoặc tài khoản của mình. Khách hàng nên đảm bảo thoát khỏi tài khoản tại maytinhdongbo.com sau mỗi lần sử dụng để bảo mật thông tin của mình an toàn hơn.

Nếu có bất cứ thắc mắc hay cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ tới bộ phận chăm sóc khách hàng của VCOM theo số hotline 024 6683 3636.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

  • Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại website maytinhdongbo.com, khách hàng được đảm bảo rằng những thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi sẽ chỉ được dùng để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của VCOM và sẽ không được chuyển giao cho 1 bên thứ ba nào khác vì bất kỳ mục đích nào. Thông tin của khách hàng tại maytinhdongbo.com sẽ được chúng tôi bảo mật và chỉ trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi mới cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
  • Trong khi truy cập vào website này, nếu người truy cập nhận thấy những dấu hiệu không bình thường thì nên ngừng truy cập ngay lập tức để tránh những thiệt hại có thể xảy ra cho người truy cập. Nếu người truy cập vẫn tiếp tục truy cập thì chúng tôi không chịu trách nhiệm về những thiệt hại xảy ra cho người truy cập. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ kiểm tra trang web và khắc phục các dấu hiệu không bình thường trong thời gian nhanh nhất ngay sau khi biết hoặc được thông báo. 

7. Trách nhiệm của khách hàng khi mua hàng tại MAYTINHDONGBO.COM

  • Khách hàng tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ công cụ, phương pháp nào để can thiệp, xâm nhập bất hợp pháp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu tại website maytinhdongbo.com cũng như can thiệp, xâm nhập dữ liệu của maytinhdongbo.com cũng như hệ thống máy chủ của chúng tôi.
  • Ngoài ra, xin vui lòng thông báo cho quản trị web của maytinhdongbo.com ngay khi khách hàng phát hiện ra lỗi hệ thống theo số điện thoại 024 22 133 136 - 01255 00 1111 hoặc email pcmart2011@gmail.com 
  • Khách hàng không được đưa ra những nhận xét, đánh giá có ý xúc phạm, quấy rối, làm phiền hoặc có bất cứ hành vi nào thiếu văn hóa đối với khách hàng khác. Không nêu ra những nhận xét có liên quan tới chính trị ( như tuyên truyền, chống phá, xuyên tạc nhà nước …), kỳ thị tôn giáo, giới tính, sắc tộc.... Tuyệt đối cấm mọi hành giả mạo, cố ý tạo sự nhầm lẫn mình là một khách hàng khác hoặc là thành viên của Ban Quản Trị maytinhdongbo.com
  • Trong trường hợp vi phạm, người truy cập sẽ phải bồi thường toàn bộ thiệt hại thực tế gây ra.

8. Trách nhiệm của Maytinhdongbo.com - Công ty VCOM

  • Đảm bảo bảo mật về mặt thông tin cá nhân của khách hàng trong Điều 6 nêu trên.
  • Trong trường hợp có những phát sinh ngoài ý muốn hoặc trách nhiệm của của chúng tôi, VCOM sẽ không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh. Ngoài ra, chúng tôi không cho phép các tổ chức, cá nhân khác quảng bá sản phẩm tại website maytinhdongbo.com mà chưa có sự xác nhận của VCOM. Các thỏa thuận và quy định trong Điều khoản sử dụng có thể thay đổi vào bất cứ lúc nào nhưng sẽ được chúng tôi thông báo cụ thể trên website maytinhdongbo.com
  • Mọi phát sinh, tranh chấp, khiếu nại bao gồm việc khai thác, sử dụng các tư liệu, dữ liệu, thông tin có trong trang web được đều nằm dưới sự chi phối của luật pháp Việt Nam. 
  • Quy định trên có thể được Chúng tôi thay đổi, cập nhật mà không báo trước vì vậy bạn nên đọc quy định trước mỗi khi vào thăm website này. 
Mọi ý kiến đóng góp xin gửi vào mail: pcmart2011@gmail.com hoặc gọi số hotline: 024 22 133 136